整形养生占据医疗旅游半壁江山
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虽然医疗旅游最早产生于欧洲,不过,目前世界医疗旅游业最发达的国家是泰国,此外韩国、瑞士、印度、印尼、哥斯达黎加等国都在大力发展医疗旅游产业,在中国医疗旅游更是作为一项朝阳产业,受到越来越多企业的重视。面对无论是成熟或是新兴的市场都不难发现,如果想要深挖医疗旅游市场,精准定位是关键。
整形养生比例超六成
在医疗旅游项目中,整形和养生占据着不小的比例。作为全球最大的医疗旅游目的地,泰国卫生署曾公开表示,泰国医疗旅游最流行的治疗项目有矫形、心脏手术、整容手术和牙科手术。数据统计显示,整形和养生等内容占医疗旅游整体规模约60%以上的比例。
另一项统计报道显示,全球十大热门医疗旅游目的地和治疗项目分别是:瑞士的羊胎素、韩国的美容、新加坡的癌症治疗、日本的PET健康检查、中国台湾的洗肾、哥斯达黎加的牙科和整形、马来西亚的健康检查、巴西的整容、匈牙利的牙科以及印度的心脏手术。其中,有7个目的地的医疗旅游项目与整形、健康养生有关。
以整形美容著称的韩国医疗旅游更是如此,韩国保健产业振兴院公布的数据表明,2012年,赴韩接受医疗服务的中国患者中一半以上为女性,其中36.5%是接受整容外科手术、15.2%在皮肤科就诊。韩国首尔大学医院工作人员李花在接受北京商报记者采访时也表示,韩国国内的统计数据显示,在韩国的医疗旅游项目中,体检和整形等占据着50%以上的比例,赴韩国医疗旅游主要是整形、体检、皮肤美容、牙科,以及部分其他的治疗项目。
亚洲的主要医疗旅游目的地国家,如日本、新加坡、泰国、马来西亚都非常看重中国的医疗旅游市场。日本在2011年初就对外国人发放“医疗签证”,吸引亚洲富裕阶层赴日进行医治和体检;新加坡也针对普通游客推出了以“体检+观光”为主的医疗观光。韩国有其强大的整形美容行业做支撑,泰国也以其特有的泰式按摩吸引了全球的游客,再加上其低廉的手术价格和高质量的医疗服务,促使现在每年有超过200万人赶往泰国,接受心脏、整容、牙科手术等各种医疗服务;欧洲的旅游目的地也纷纷以“健康旅游”作为未来旅游业的发展重点,针对中国游客推出以美容和疗养为主的健康旅游;德国2011年以健康旅游为重点,推出了350多个高级疗养温泉与疗养胜地。
政策扶持拉动医疗旅游发展
纵观世界主要的医疗旅游较发达国家,政府的扶持与帮助是促进医疗旅游发展的重要推动力。中国医师协会副会长陆君表示,除准确定位医疗旅游服务市场和服务内容,提升医疗旅游服务质量是重点;国际医疗旅游强国很多地区的成功经验告诉我们,开展好国际医疗旅游服务,首先需要政府的大力支持,包括政策、经济各方面的支持,也需要各部门协调与配合,包括行业组织在内相互的支持与协调。
发达的医疗旅游离不开先进的医疗技术手段。欧洲医疗联盟主席 David Browne介绍,在欧洲,中西医不同科室的医生要互相学习,医生需要转换不同的科室,这样既培养医生,患者又能够得到很好的治疗。 完善的医疗体系是医疗旅游发展的前提条件。David Browne举例,爱尔兰花了二三十年的时间,建立了现代医疗体系。结合中国医疗技术的发展现状,David Browne认为,中国赶上欧美发达国家至少需要二三十年。
据悉,泰国医疗旅游产业始于1997年,自2004年起,泰国实施一项为期五年的国家计划,由泰国政府卫生部门牵头,组合医疗服务、健康保健服务、传统草药产业三个区块,力推泰国成为“亚洲健康旅游中心”。
泰国中华总商务常务董事蔡荣庄介绍,2012年,泰国医疗行业创收占旅游总收入的18%,达到45亿美元,泰国政府决心在未来五年内把泰国发展成为国际先进的医疗中心。对于医疗旅游产业的规范化管理,泰国有一套系统,如泰国卫生部明文规定所有的泰国SPA业者均需向泰国医疗业注册部门申请营业注册,且所有的SPA水疗专业人员及按摩理疗师均须持有工作执照方能营业。
据了解,韩国医疗旅游最大管理机构是韩国保健产业振兴院,这是隶属于韩国政府的机关,是韩国《保健医疗技术振兴法》规定的国家医疗研究与开发事务的管理机关和保健产业技术交易及评价机关。主要具备制定战略及研究政策规划;推动产业在海外发展;进行医疗保健技术开发三大职能。不管是以医疗旅游著称的泰国,还是医疗旅游后起之秀韩国,包括日本、美国以及欧洲部分医疗旅游发展较好的国家,政策的扶持对医疗旅游国际化发展都起着重要的带动作用。
中国游客成医疗旅游生力军
据韩国媒体报道,随着赴韩旅游的中国游客剧增,在韩国接受医疗服务的中国游客也在迅速增加,中国游客已经成为韩国医疗旅游市场的主力军。在一系列因素的影响下,韩国医疗旅游产业迅速崛起。韩国保健产业振兴院发布报告显示,2012年中国赴韩医疗旅游人数以占游客总数20.4%的比例,超过美国位居首位。2013年,共有超过15万人赴韩国医疗旅游,预计今年人数将超过20万。
对比数据发现,泰国是目前全球医疗旅游规模最大的国家,泰国卫生署发布报告显示,从2007年开始,泰国的医疗旅游便呈阶梯式发展,2011年,赴泰医疗旅游的外国人数达224万人,创收978亿泰铢(约31亿美元)。
泰国驻华大使馆投资促进公使参赞吴永泉在京交会期间曾对外介绍,目前,泰国约有26家国际医疗机构可以为外国游客提供医疗旅游服务。“泰国的医院以西医为主,技术成熟、设备齐全、服务质量高,价格也合理。一般去泰国看病的游客主要是接受手术治疗。”吴永泉表示。
尽管规模巨大,但不得不承认,近两年受政治因素影响,泰国旅游业整体出现了一定程度的下滑。与此同时,在赴韩游的带动下,赴韩医疗旅游的游客出现了快速增长的态势。
韩国保健产业振兴院统计数据显示,2009年,赴韩接受医疗服务的中国患者为4724人次,占旅游总人数比例为7.8%,之后呈现迅猛增长态势,三年间增长了近6倍。2012年剧增69.1%,预计今年还将继续保持约30%以上的增长速度。李花认为,韩国距离中国较近,交通方便,随着医疗技术手段的发展,加上韩剧引发的韩流影响,韩国的医疗旅游将继续呈快速增长的发展趋势。
李花表示,韩国医疗旅游火热有多方面原因,首先是医疗科技手段,近些年韩国的医疗技术手段有很明显的提升,“特别是韩国的整形医疗手段,甚至超过泰国”;其次相比欧美等地,韩国距离中国近,交通便捷,医疗费用也相对较低;此外,中国周边的热门医疗旅游目的地包括泰国、日本等地旅游业近期都受到一定影响,增长放缓。
目前全球已有100多个国家和地区开展医疗旅游,其中瑞士、泰国、印度等地医疗旅游产业已经逐渐成为地域旅游品牌。据全球水疗与健康峰会发布研究报告显示,2013年度全球医疗健康旅游产业规模约为4386亿美元,约占全球旅游产业经济总体规模的14%。
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